莫名其妙地“平台扣费”来电

热情耐心的“客服”指导

网络通话后的“转账”……

这到底是怎么一回事？

3月24日晚，两名女子心急火燎地跑进永康市公安局唐先派出所，称遇到了网络诈骗。值班所领导应校杰立即上前询问具体情况。

据当事人吴女士自述，当晚，她接到一个陌生的“Face time”通话邀请。对方自称是某平台客服人员，来电提醒其开通的“百万医疗保障”，每月将自动扣费800元，一年需缴纳9600元，并称如果不缴纳该费用将会对征信产生重大影响。

吴女士觉得莫名其妙，自己明明没有开通任何平台的服务，怎么会平白无故地扣钱？“客服”随即表示，如果吴女士不需要该项服务，可以帮其取消扣款，但需要吴女士先将平台账户中的钱转到本人常用的银行卡上。

鉴于对方能够准确说出自己的身份信息，钱又是转到自己的银行卡里，吴女士便放松了警惕，按要求将钱提取到了银行卡中。

此时“客服”又打来电话称，吴女士的银行卡存在安全漏洞，需要进一步验证银行卡的安全，同时可帮忙完成验证，只需提供手机里收到的验证码即可。

▲密码被骗子重置的短信

吴女士不疑有他，将收到的验证码发给了对方。紧接着收到了一条提醒银行密码已修改的信息。突如其来的状况让吴女士瞬间回过神来。

此时，吴女士也回想起了之前看过的反诈宣传内容，被自己的遭遇惊出一身冷汗，于是在家人的陪同下火速赶往派出所求助。

▲在家人陪同下报警的吴女士

“账户密码已经被对方修改，要是再晚一步的话，卡里的钱可能就会被对方转走！”得知该情况后，应校杰立即帮助吴女士登录手机银行，重新修改密码。

听着民警的话，再看着账户里安然无恙的60万元，吴女士真诚地道谢：“感谢你们帮我保住了账户里的钱。”

随后，民警为吴女士进一步开展了有针对性的防诈知识宣传，下载了国家反诈中心APP，帮其关闭了日常生活工作中不会使用到的“Face time”通话功能。